在大数据的时代背景下，利用网络等资源发展旅游市场，改变了原有的单一旅游方式，促进了旅游文化、景点、城市建设，革新旅游经营模式。雨城区积极探索“互联网+旅游”发展模式，先后建设了雨城旅游大数据中心、雨城区旅游舆情中心、应急指挥平台、智游雨城小程序等，基本实现了数据收集、分析、处理、人性服务、精准营销、行业监管、产业管理等智慧旅游相关功能，并利用数据分析成果，为游客提供更优质服务。
一、数据为王，建设雨城旅游大数据中心
雨城区以建设国家全域旅游示范区、天府旅游名县等重要文旅品牌为目标，大力实施“智慧旅游”行动。
（一）建设雨城旅游大数据中心。投资200余万元，建设了雨城旅游大数据中心、旅游应急指挥平台，平台收录了雨城区酒店住宿、餐饮、购物点、旅游厕所、旅行社、涉旅项目、公共卫生系统、娱乐场所等旅游基础资料803条，信息面基本覆盖我区重点点位；（二）建设雨城旅游舆情中心，自舆情中心于2020年1月投入使用以来，共收录涉旅舆情11583条，其中正面信息9240条，中性信息1611条，负面信息732条，实现舆情预警5条，均未产生严重舆情，同时，加强和OTA平台合作，采集OTA平台评价13656条，摘录游客评价关键字100余个等。
（三）智慧旅游助力疫情防控。在本次疫情的严峻形势下，雨城区在现有的旅游大数据平台上创新建立了市、区、卫生院、医疗点四级公共卫生服务体系，将我区63家公共卫生资源点信息数据接入大数据中心，实现了统筹管理，在疫情防控期间起到了重要作用。
二、服务为本，智慧旅游融入方方面面
智慧旅游发展的根本目的，是为游客服务。（一）为政策制订提供数据支撑。充分利用大数据中心、舆情中心两大平台数据收集、分析、整理功能，共生成大数据报告40余份，为雨城区旅游发展与改进提出客观建议。如大数据报告显示，今年以来，省外游客赴雨城旅游占比前三分别为重庆、上海、广东，雨城区抢抓建设成渝地区生态康养旅游度假目的地契机，深度挖掘重庆市场，深化与重庆的合作交流，针对重庆制订优惠政策，高频率在重庆开展宣传推介活动等。（二）面向游客，实现“一部手机游雨城”。雨城区在智游天府平台建设之外，充分考虑雨城实际，量身定制打造了“智游雨城”小程序，并且实现了双平台互通。其中，智游天府雨城站共录入场所641家，发布各类信息227条，数据量为雅安市第一、全省前列，同时，为各景区、星级宾馆、酒店等主体建立管理账号56个，实现重点场所点位的“自主管理”。（三）夯实基础，完善全区旅游导视系统。投资300余万元，在旅游集散中心、重点景区、高速路出入口等地安装全域全景图23套，维护和增设标识标牌3000余块。（四）互动体验，vr实景体验雨城风光。以碧峰峡景区、上里古镇景区作为试点，推出vr实景体验项目，同步官网上线景区风光一览模块，吸引超10万游客亲身体验。（五）智慧康养，新技术助海子山项目建设雨城康养核心引擎。海子山推出智慧康养系列产品，对所有客户进行实时定位和健康状态实时监测，配套康养大数据中心，实现及时救援等功能，目前吸引了超20万游客咨询、购买。
三、宣传支撑，互联网大营销撬动文旅市场
充分运用互联网渠道，大力实施整合营销推广，持续喊响雨城“生态颐养地·国际熊猫城”的口号。一是加强区域合作，深化与成都、乐山、眉山、甘孜、阿坝等周边市（州）资源共享、品牌共建、客源互推、线路互联，共同推动文旅市场拓展，其中碧峰峡景区为重庆游客提供3000张免费野生动物园门票，强化了区域合作效果，深化合作内涵，促进两地游客往来，带动文旅产业发展。二是深化合作效果，投资100余万元，与央视合作拍摄《雨城寻趣》等主题宣传片，加强和中央电视台、新华社、人民日报、四川电视台等各级主流媒体合作，同时运用雨城旅游、精美雨城、雨城微生活等互联网平台全年累计宣传报道超2000余篇次。三是拓宽宣传渠道，充分利用抖音、今日头条等新媒体渠道，对雨城旅游产品和旅游线路进行创意包装、创新推广，推送雨城旅游短视频30余个，开展“DOU出雨城范儿”网络短视频征集大赛，在召开重大文旅活动和推介会时，运用网络直播媒体，吸引了超过2000万观众观看，增强了雨城文旅品牌宣传效果，进一步提升雨城旅游知名度、美誉度。
