为进一步优化本地文旅服务、完善游玩配套、提升游客及市民出游体验服务工作满意度，雨城区人民政府网站于5月22日至5月29日开展了问卷调查，现将本次调查结果反馈如下：

一、调查结果分析

本次调查参与者中，本地常住居民占85.71%，市内游客占14.29%。

本次调查参与者中，游玩偏好为自然景区观光的占57.14%，偏好为乡村民宿旅居的占28.57%，偏好为康养休闲度假的占14.29%。

本次调查参与者中，出行方式为自驾出游的占71.43%，乘坐公共交通的占28.57%。

本次调查参与者中，认为本地特色文创、文旅产品丰富程度为品类丰富特色鲜明的占42.86%，认为数量偏少选择有限的占28.57%，认为特色产品较为匮乏的占28.57%。

本次调查参与者中，对旅游沿线交通、停车配套设施实际感受，14.29%的游客感到通行顺畅车位充足，42.86%的游客感到整体便利少量拥堵，28.57%的游客感到通行一般配套紧张，14.29%的游客感到出行不便设施欠缺。

本次调查参与者中，对景区餐饮定价与食品安全管控，28.57%的游客认为价格合理管控到位，28.57%的游客认为价位适中安全合规，28.57%的游客认为价格偏高管控一般，14.29%的游客认为性价偏低存在隐患。

本次调查参与者中，对文旅宣传、节庆活动吸引力情况，14.29%的游客认为亮点十足吸引力强，28.57%的游客认为常规内容中规中矩，42.86%的游客认为新意偏少关注度低，14.29%的游客认为形式单一缺乏看点。

二、相关建议

（一）深耕特色文创研发，丰富文旅产品供给体系。调查显示，超五成受访者认为本地文创产品存在数量有限、特色匮乏等问题。立足本地熊猫、藏茶、竹编核心文旅IP，深挖本土文化内涵，升级现有文创产品体系，开发年轻化、实用化、特色化系列文创产品。依托藏茶文化博物馆、竹编专业合作社等平台，常态化开展非遗体验、文创手作活动，补齐文旅体验业态短板，破解产品同质化、品类单一问题，满足群众多元化文旅消费需求。

（二）优化交通停车配套，筑牢出游安全服务保障。本次调查71.43%受访者选择自驾出游，超四成群众反映旅游沿线存在拥堵、车位紧张、配套不足等问题。聚焦碧峰峡、上里古镇、云台山等重点景区及乡村旅游点位，优化旅游沿线交通路网，科学增设临时停车位、便民停车点，完善交通指引标识。针对性整治节假日、出游高峰期交通拥堵问题，优化公共交通接驳服务，兼顾自驾与公共交通出游需求，全面提升出行便捷度。

（三）创新文旅节庆模式，强化品牌宣传引流效应。数据显示，超五成受访者认为本地文旅节庆活动新意不足、形式单一、吸引力较弱。立足雨城生态、乡村、夜游资源，摒弃传统固化活动模式，结合四季文旅主题，策划沉浸式、互动式、年轻化节庆活动。依托新媒体平台加大文旅宣传推广，聚焦乡村民宿、生态康养、非遗体验等特色业态精准引流，丰富文旅宣传内容、创新传播形式，持续擦亮雨城文旅品牌，提升文旅市场吸引力和影响力。