交易服务“零距离”。在工作中严格落实首问责任制、一次性告知制和限时办结制，为公共资源交易服务对象提供零距离服务。今年一季度已组织交易项目19个，中标金额2896.8万元，节约资金405.5万元，节约率12.2％；提供政策咨询86余次，及时化解处理问题20余个。
交易过程“零死角”。依托中介超市、商场直购和网上竞价等电子交易服务系统，通过音频视频监控系统、门禁系统、语音对讲系统和屏蔽系统等电子服务平台，将交易现场实况实时传送至监控室。对社会关注度高、金额较大的项目和公开招标采购项目实行全程录像并刻盘保存，让交易全程留痕可查，做到现场监督和监控记录“双保险”。
交易工作“零投诉”。制定了《交易项目运行内部监督管理办法》、《雨城区公共资源交易中心工作人员“十不准”制度》、《内部管理制度督察管理办法》等工作制度，细化了行为规范、强化了内部管理、增强了服务意识、规范了交易行为。2019年至今，无一起投诉发生。