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雅安市雨城区重点投资项目代办服务实施细则

发布单位: 区行政审批局 发布时间: 2019-12-19 15:51 浏览次数: 字体: [ ]


   为进一步转变政府职能,提高行政审批效率,优化营商环境,为投资者提供更加优质、便捷、高效的代办服务,打造“审批环

节最少、办事效率最高、行政成本最低、投资者最满意”的投资经营环境,促进雨城经济快速健康发展,特制订本细则。

一、代办服务原则

(一)自愿委托。符合代办服务条件的投资主体可自愿委托代办中心代为办理投资审批服务事项,签订委托代办协议。

(二)按需服务。根据企业不同的个性化需求,为项目投资者提供申报咨询、业务指导、事项代办等服务,按实际需要可分

环节、分阶段提供部分或全程代办服务。(三)无偿代办。除法律法规规定须由投资主体缴纳的费用外,代办中心实行全程无偿代办服务。

二、代办服务范围

总投资 2000 万元以上的区级重点投资项目、招商引资项目以及其他需要代办的项目。

三、代办服务内容

(一)相关政策法规咨询服务。为服务对象提供各类投资政策法律法规咨询服务。

(二)行政审批全程无偿代办。为服务对象无偿代办雨城区本级权限范围内投资项目企业准入审批及从立项到开工所涉及

的行政审批服务事项。

(三)协办国家、省级、市级审批权限的事项。

(四)协办投资项目涉及的供电、供水、供气、通信、网络等公共服务事项。

(五)投资项目涉及中介服务机构的非审批事项,委托单位可自主选择中介服务机构办理,代办中心可提供协助、指导服务。

(六)项目单位提出的其它合理合法的服务需求。

四、代办服务流程

(一)接待咨询。对有意在雨城区投资项目、开办企业的服务对象,提供各类投资政策和有关审批咨询服务,指导服务对象

按照有关要求做好前期准备工作。

(二)受理委托。服务对象以书面形式提出代理申请,提交项目相关全部资料,代办员对申请资料进行初审,符合代办条件的,确定为代办项目,填写《项目代办服务申请表》,签订《代办委托协议书》。

(三)转送相关单位。代办中心根据项目性质和内容确定落实代办责任单位,代办员将相关资料分别送达各相关责任单位,

各责任单位受理审批事项后必须按承诺时限完成相关现场踏勘和审批,审批和踏勘过程中定期反馈审批办理情况。

(四)协调办理。代办事项送达后,区级各相关审批部门按照规定的审批流程和承诺时限办理审批和现场踏勘,代办中心代

办员对代办事项要全程跟踪、全力督办,积极协调解决代办过程中存在的困难和问题,督促有关部门按规定时限办结行政审批事

项。项目情况特殊、需要延长审批时限的,按规定程序报批后,由相关部门负责向服务对象做好解释说明工作。

(五)统一送达。代办事项办结后,代办员将领取的证照(或批准文件)以及办理过程中所使用的各种资料逐件核实,当面送

达服务对象。

五、组织保障

由区行政审批局牵头,成立以区行政审批局局长为组长,区行政审批局分管副局长、代办中心主任为副组长,代办中心工作

人员为代办员,项目责任单位联络员、各审批部门窗口首席代表(公共服务单位由相关部门业务经理担任)为专办员的重点投资

项目代办服务队伍。

(一)代办牵头单位。代办牵头单位为雨城区行政审批局,牵头单位负责做好政策咨询、代办任务分配、工作协调以及具体

项目的代办工作。

(二)代办责任单位。各行政审批职能部门为代办责任单位,负责代办项目在本部门职能范围内审批手续的办理工作。同时,

对于需报市审批的项目,审批职能部门负责做好本系统上级部门审批手续的代办工作。


六、工作要求

(一)加强代办服务队伍管理。完善内部管理规章制度,加大代办服务队伍的培训教育力度,提高代办队伍业务水平,增强

工作人员服务意识,建立健全工作激励与风险防控机制,逐步提高代办服务的规范化、标准化水平,着力打造高素质、高服务、

高效率的代办队伍。

(二)加强代办服务全程监督。将代办服务及项目审批工作作为行政效能考核内容,纳入区政府对政府部门绩效管理。通过

日常检查、回访调查、跟踪问效等方式,加强代办工作的监督考核,不断提高代办服务工作的质量和水平。

(三)建立代办服务反馈机制。建立企业投资项目代办结果考核评价机制,组织服务对象填写代办评价表,对代办情况及窗

口单位审批服务情况作出评价,及时反馈涉及审批单位,并将代办服务结果运用到目标考核中。


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